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日本银行拟使用会说19国语言的机器人接待员

发布时间:2020-01-14 18:15:29 阅读: 来源:大鹏卡槽厂家

据日本经济新闻报道,日本三菱东京UFJ银行将在营业厅内引入接待客户的机器人。计划于2015年春季左右起在东京都内的营业厅展开尝试,并依此判断是否正式引入这种机器人。三菱东京UFJ希望利用先进技术提高在营业厅等的服务质量。

计划引入的是法国Aldebaran公司开发的名为“NAO”的机器人。其高58厘米,重5.4千克,除了具有面部及图像识别功能外,还能使用19国语言进行对话。

三菱东京UFJ银行正计划为这款机器人加入相关功能。如通过与顾客对话介绍业务办理流程;利用行为分析技术辨识汇款诈骗,做到防患于未然等。

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